Artikelomschrijving

In de virtuele 3D winkel gaan leerlingen klanten ontvangen. Contact maken, begroeten, interesse tonen, behoefte achterhalen; het komt allemaal aan bod in dit virtuele rollenspel. Je leert van de reactie van klanten en van feedback van de virtuele coach. Verbeter jezelf en zorg dat onze klanten terugkomen!
4 modules inclusuef examen.