Menu
Sluiten

It-service management op basis van itil v3 - pocket guide

ISBN/EAN 9789087531010
Druk 1
Note: This pocket book is available in several languages: English, German, French, Dutch. Deze Pocket Guide is een beknopte samenvatting van ITIL versie 3. Een slimme, compacte gids over deze toonaangevende standaard op het gebied van IT-Servicemanagement. Wat zijn de essentiële servicemanagement processen? Wat is de 'lifecycle approach'?
Opvolger beschikbaar!
Compleet
Alles voor jouw opleiding
24/7 op de hoogte
Volg je bestelling in Mijn Studystore
Op tijd
Bij je thuisbezorgd

ITIL pocketguide 2011 editie

Bon, J. van
ISBN/EAN
9789087536770

Druk
1

Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch. Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in de wereld van ITIL (IT Infrastructure Library), het belangrijkste framework voor IT-servicemanagement. Deze pocketguide voorziet weer in dezelfde behoefte als de vorige edities: het bieden van een nauwgezette samenvatting van ITIL, gebaseerd op ITIL 2011 Editie. De essentie van 2000 paginas van de officiele ITIL manuals, samengevat op circa 160 paginas in pocketguide-formaat. Dit is in de eerste plaats een handzame gids over ITIL voor iedereen die werkzaam is in de wereld van IT-servicemanagement. Wat zijn de essentiele servicemanagement-processen en -functies? Wat is de lifecycle approach? Kortom, deze pocketguide is een uitkomst voor IT-servicemanagers en alle anderen die moeten of willen werken met de nieuwste ITIL-versie, maar te weinig tijd hebben om de officiele manuals te bestuderen. In de tweede plaats kan de ITIL pocketguide worden gebruikt als onderdeel van het studiemateriaal voor iedereen die zich wil certificeren voor het ITIL Foundation-examen.
€ 21,02
Op voorraad
Op voorraad. Vandaag besteld, uiterlijk 26-05 bezorgd
Aantal
Winkelwagen
Sluiten