• Gratis verzending
  • Al meer dan 1 miljoen studenten bestelden hier

(ECK) Accountmanagement editie 2018 combipakket

Boek + licentie

9789037259643 - (ECK) Accountmanagement editie 2018 combipakket
2e hands

Artikelomschrijving

Met de methode Scoren.info wordt u opgeleid voor een breed en boeiend vakgebied. Van commercieel medewerker tot junior accountmanager, vestigingsmanager groothandel, assistent-manager internationale handel, intercedent en contactcenter medewerker. Allemaal functies die vallen onder commerciële werkzaamheden, maar hun eigen specialisatie kennen.

Als (junior) accountmanager bouw je een duurzame relatie met je klant op door planmatig te werken aan een partnerschap met de klant. Doe je dat goed, dan vertalen je inspanningen zich in klantloyaliteit en winstgevende groei.

Je leert alles over onderzoeksmethoden die je kunt toepassen bij het uitvoeren van de interne en externe situatieanalyse. Ook leer je over de volgende onderdelen van accountmanagement: het selecteren van accounts, het opstellen van een accountprofiel en vervolgens het maken van een accountanalyse. Ten slotte wordt uitgelegd hoe je de verzamelde informatie kunt gebruiken bij het opstellen van de accountstrategie en het accountbeheer.

Combipakket
Dit combipakket bestaat uit een theorieboek en een licentie die toegang geeft tot de digitale leeromgeving met zowel de theorie als een grote hoeveelheid opdrachten. Deze licentie is geldig gedurende één jaar en kan kosteloos verlengd worden.

Specificaties

ISBN/EAN 9789037259643
Niet meer bestelbaar

Artikelomschrijving

Met de methode Scoren.info wordt u opgeleid voor een breed en boeiend vakgebied. Van commercieel medewerker tot junior accountmanager, vestigingsmanager groothandel, assistent-manager internationale handel, intercedent en contactcenter medewerker. Allemaal functies die vallen onder commerciële werkzaamheden, maar hun eigen specialisatie kennen.

Als (junior) accountmanager bouw je een duurzame relatie met je klant op door planmatig te werken aan een partnerschap met de klant. Doe je dat goed, dan vertalen je inspanningen zich in klantloyaliteit en winstgevende groei.

Je leert alles over onderzoeksmethoden die je kunt toepassen bij het uitvoeren van de interne en externe situatieanalyse. Ook leer je over de volgende onderdelen van accountmanagement: het selecteren van accounts, het opstellen van een accountprofiel en vervolgens het maken van een accountanalyse. Ten slotte wordt uitgelegd hoe je de verzamelde informatie kunt gebruiken bij het opstellen van de accountstrategie en het accountbeheer.

Combipakket
Dit combipakket bestaat uit een theorieboek en een licentie die toegang geeft tot de digitale leeromgeving met zowel de theorie als een grote hoeveelheid opdrachten. Deze licentie is geldig gedurende één jaar en kan kosteloos verlengd worden.

Specificaties

ISBN/EAN 9789037259643