• Tot 10% korting
  • Ook 2e hands studieboeken
  • Gratis verzending

Dienstenmarketingmanagement

Vries Jr., Wouter de, Borchert, Ton
ISBN/EAN 9789001886820
Druk 7
- Compleet standaardwerk voor on- en offline dienstenmarketing;
- toegespitst op het schrijven van een marketingplan en/of scriptie;
- uitgebreide toelichting van begrippen binnen online dienstenmarketing.

Dienstenmarketingmanagement is al meer dan twintig jaar een standaardwerk voor marketingmanagement in de dienstensector. Het uitgangspunt is het schrijven van een marketingplan en/of scriptie aan de hand van modellen en theorieën . Daarnaast geeft het inzicht in de ontwikkeling en uitvoering van marketingbeleid bij dienstverleners, zoals banken, verzekeraars, uitzendbureaus, ziekenhuizen en het onderwijs.

Nieuw in zevende editie is een hoofdstuk over de marketingmix en de opzet van de omgevingsanalyse. Ook is er meer aandacht voor eventuele scriptie-onderwerpen en te combineren modellen. Nieuwe termen als referrals, retourzendending, credibility, vlogs en blockchains zijn opgenomen.

Dienstenmarketingmanagement is geschikt voor uiteenlopende hbo-opleidingen waaronder Commerciële Economie, Media- en Entertainmentmanagement en Small Business en Retail Management.

Over de auteur
Wouter de Vries jr. is werkzaam aan de Vrije Universiteit in Amsterdam en Hogeschool Windesheim Almere en heeft ruime werkervaring in het bedrijfsleven.
€ 55,00
Vandaag besteld, 25-09 bezorgd
Aantal
Compleet
Alles voor jouw opleiding
24/7 op de hoogte
Volg je bestelling in Mijn Studystore
Op tijd
Bij je thuisbezorgd