Relatiebeheer 1
Artikelomschrijving
Als logistiek supervisor ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met
klanten, leveranciers en logistieke dienstverleners. Je maakt afspraken over bijvoorbeeld de levering van goederen door jouw magazijn en legt deze afspraken vast in contracten. Maar ook het afhandelen van klachten is voor jou als logistiek supervisor een belangrijke taak.
In hoofdstuk 1 lees je over het beheren van de verschillende relaties in het algemeen en over het beheren van debiteuren en crediteuren in het bijzonder. Hoofdstuk 2 gaat over de inkoop binnen een logistiek bedrijf. Hoofdstuk 3 gaat over het beoordelen van leveranciers. In hoofdstuk 4 lees je hoe je omgaat met klachten.
Als je je voorbereidt op het examen Relatiebeheer 1 inclusief Engels, dan staan er bij hoofdstuk 3 en 4 extra verwerkingsvragen. Met deze vragen over Engelstalige logistieke teksten kun je je op het examen voorbereiden
Specifications
| Auteur | Sarphati |
| ISBN/EAN | 9789462834101 |
Artikelomschrijving
Als logistiek supervisor ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met
klanten, leveranciers en logistieke dienstverleners. Je maakt afspraken over bijvoorbeeld de levering van goederen door jouw magazijn en legt deze afspraken vast in contracten. Maar ook het afhandelen van klachten is voor jou als logistiek supervisor een belangrijke taak.
In hoofdstuk 1 lees je over het beheren van de verschillende relaties in het algemeen en over het beheren van debiteuren en crediteuren in het bijzonder. Hoofdstuk 2 gaat over de inkoop binnen een logistiek bedrijf. Hoofdstuk 3 gaat over het beoordelen van leveranciers. In hoofdstuk 4 lees je hoe je omgaat met klachten.
Als je je voorbereidt op het examen Relatiebeheer 1 inclusief Engels, dan staan er bij hoofdstuk 3 en 4 extra verwerkingsvragen. Met deze vragen over Engelstalige logistieke teksten kun je je op het examen voorbereiden
Specifications
| Auteur | Sarphati |
| ISBN/EAN | 9789462834101 |