Can't be ordered Communiceren: Contact maken, houden en verdiepen Oomkes, Frank Garner, Alan Oomkes, Robin
Can't be ordered Overheidscommunicatie: Een gedragswetenschappelijke aanpak Pol, Bert Swankhuisen, Christine
Can't be ordered Handboek journalistieke ethiek: Morele dilemma's in het digitale tijdperk Evers, Huub
Can't be ordered Visual language perspectives for both makers and users Broek, J. van den, Koetsenruijter, W., Jong, J. de